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Sobre o Curso
Ementa: Retrospectiva Histórica do setor de tecnologia nas organizações e o novo cenário de governança em TI; A importância do planejamento estratégico de TI para a melhoria das organizações. Principais Metodologias de Governança em TI; Frameworks de Governança em TI COBIT e ITIL; Gestão de contratos em TI e Acordos de nível de serviço.
Temas: 1. Conceitos de gestão e governança de TI 2. A gestão de tecnologia da informação 3. Planejamento estratégico de TI 4. Estratégia, governança e desempenho 5. Metodologias de governança em TI 6. COBIT 7. ITIL 8. Modelos de sourcing 9. Gerenciamento de contratos 10. Acordos de nível de serviço
R$: 89,90
Categoria Capacitação
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100% online
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Início Imediato
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Estude onde e quando quiser
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Material em PDF
Formas de pagagento
