Sobre o Curso
Ementa: Processos de avaliação de desempenho. Modelos de avaliação de desempenho. Avaliação das necessidades de informações e de conhecimento. Discussão de métricas e indicadores de desempenho. Plano de sistema de avaliação de desempenho. Avaliação da implementação e plano de desempenho.
Temas: 1. Desempenho organizacional: métricas e indicadores 2. Indicadores de desempenho na organização 3. Balanced Scorecard 4. Indicadores de desempenho ambientais, sociais e de governança 5. Implantação de um sistema de avaliação de desempenho
